Torby i akcesoria podróżne – gwarancje

Wszystkie produkty Wenger zakupione po 1 stycznia 2022 roku są objęte pięcioletnią gwarancją na wady produkcyjne obowiązującą od dnia zakupu (wcześniej: 3 lata). Jeśli w okresie gwarancyjnym podczas normalnego użytkowania pojawi się wada produkcyjna dotycząca materiałów lub wykonania, naprawimy lub wymienimy produkt według naszego uznania na ten sam model lub jego odpowiednik.

Ta gwarancja jest nieprzekazywalna i nie obejmuje uszkodzeń o charakterze kosmetycznym, śladów normalnego zużycia, uszkodzeń będących wynikiem nadużywania, niewłaściwego użytkowania, naprawy w nieautoryzowanym punkcie lub niewłaściwego obchodzenia się z produktem, zniszczeń spowodowanych przez popularnych przewoźników ani zniszczenia zawartości torby.

Wymagany jest dowód zakupu w autoryzowanym sklepie. Koszty przesyłki do naszego centrum napraw ponosi właściciel produktu.

Niniejsza gwarancja przyznaje użytkownikom określone prawa, ponadto mogą im przysługiwać inne prawa – różne w zależności od regionu i kraju.

Ciesz się podróżą – my zadbamy o resztę.

W celu złożenia zgłoszenia gwarancyjnego prosimy o kontakt z najbliższym centrum serwisowym: