Datenschutzbestimmungen

1. Einleitung

Diese Datenschutzerklärung („Datenschutzrichtlinie“) stellt zusammen mit unseren Allgemeinen Nutzungsbedingungen die Grundlage dar, auf der Ihre personenbezogenen Daten, die wir infolge der Nutzung von www.wenger.ch („Webseite“) erheben, bearbeitet, gespeichert und/oder genutzt werden. Die gesamte Erhebung, Bearbeitung, Nutzung und Speicherung Ihrer Daten (nachfolgend zusammenfassend „Bearbeitung“) erfolgt in Übereinstimmung mit den geltenden schweizerischen Datenschutzbestimmungen. 

Die Bezeichnungen „Sie“ und „Ihre“ beziehen sich dabei auf Sie als natürliche Person und nicht auf Rechtspersonen oder unternehmerische Einheiten. Die Bezeichnungen „wir“ bzw. „unser“ beziehen sich dabei ausschliesslich auf die Wenger S.A. Route de Bâle 63, 2800 Delémont, Schweiz.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche Stelle für die Bearbeitung ihrer personenbezogenen Daten ist die Wenger S.A. Route de Bâle 63, 2800 Delémont, Schweiz („Bearbeiter“). Weitere Angaben zu uns können Sie im Impressum auf unserer Webseite entnehmen.

Sofern Sie der Bearbeitung Ihrer Daten durch den Betreiber nach Massgabe dieser Datenschutzrichtlinie insgesamt oder für einzelne Massnahmen widersprechen wollen, können Sie ihren Widerspruch per E-Mail oder Brief an folgende Kontaktdaten senden:

Wenger S.A.
Route de Bâle 63
CH-2800 Delémont
Schweiz
e-mail: info.delemont@victorinox.com

3. Zweck der Datenbearbeitung

Soweit im Rahmen der Nutzung der Webseite Ihre personenbezogenen Daten bearbeitet werden, erfolgt dies um die ordnungsgemässe Bereitstellung der Webseite und der dort zur Verfügung gestellten Funktionalitäten zu ermöglichen. Wir verwenden Ihre angegebenen Daten ausserdem für an Sie gerichtete Werbung (z.B. Informationen über Sonderangebote und Rabattaktionen) per Post, per E-Mail, SMS/MMS (die Angaben der betreffenden Kontaktdaten im Rahmen der Nutzung vorausgesetzt) sowie für Zwecke der Marktforschung (z.B. kundenindividuelle Angebotsoptimierung) gemäss den nachfolgenden Bestimmungen.

4. Bearbeitete Daten

Die Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nach den Grundsätzen der Datenvermeidung und –sparsamkeit und betrifft folgende Daten: 

  • Daten, die Sie uns  durch Eingabe im Formular auf unserer Kontaktseite sowie bei der Nutzung der Webseite mitteilen. Hierunter fallen beispielsweise Ihr Name, Ihre Email-Adresse sowie Informationen zu Ihren Kauf- oder Reparaturinteressen.  
  • Daten, die Sie uns durch Eingabe in Formularen zur Verfügung stellen (z.B. zur Kontaktaufnahme mit Händlern wegen Anfragen zu unseren Produkten und Services). 
  • Daten, die Sie uns auf Aufforderung für die Teilnahme an von uns durchgeführten Werbeaktionen oder Wettbewerben oder an Umfragen mitteilen. 
  • Einzelheiten zu Ihren Besuchen auf unserer Webseite, einschliesslich Informationen über die Art und Weise sowie Dauer und Umfang der Nutzung.

5. Werbliche Ansprache und Marktforschung

Neben der Bearbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Webseite, nutzen wir Ihre Daten auch zur Optimierung unserer Angebote und um mit Ihnen über Ihre Interessen, bestimmte Produkte oder Marketingaktionen zu kommunizieren und Ihnen Produkte oder Dienstleistungen zu empfehlen, die Sie interessieren könnten. 

5.1. Newsletter und Auswertung von Inhalten

Für den Versand des Newsletters verwenden wir das sogenannte Double Opt-In-Verfahren, d.h., wir werden Ihnen erst dann einen Newsletter per E-Mail zusenden, wenn Sie uns zuvor ausdrücklich bestätigt haben, dass wir den Newsletter-Dienst aktivieren sollen. Wir werden Ihnen dann eine Benachrichtigungs-E-Mail zusenden und Sie bitten, durch das Anklicken eines in dieser E-Mail enthaltenen Links zu bestätigen, dass Sie unseren Newsletter erhalten möchten.

Mit der Anmeldung zum Newsletter willigen Sie ein, dass Ihre E-Mail Adresse von uns, unseren Tochterunternehmen und unserer Muttergesellschaft (Victorinox AG) und ihren Tochterunternehmen für die Zusendung eines Newsletters mit kundenindividuellen Informationen über Produkte, Aktionen, Gewinnspiele und Aktionen sowie für eigene Werbezwecke genutzt wird. 

Ihre Einwilligung zur Kontaktaufnahme per E-Mail umfasst auch Ihre Zustimmung, dass wir Ihre Kontaktdaten an unsere Tochterunternehmen sowie an unsere Muttergesellschaft und ihre Tochterunternehmen weitergeben können, damit diese Ihnen ebenfalls kundenindividuelle Informationen zusenden können. 

Informationen, die wir von Ihnen erheben, helfen uns, die Nutzung unserer Webseite permanent zu verbessern und für Sie kundenfreundlich und individuell zu gestalten. Sofern Sie uns Ihre Zustimmung bei der Anmeldung zum Newsletter erteilt haben, werden wir die von Ihnen übermittelten und automatisch generierten Informationen dazu nutzen, auf Sie und Ihre Interessen zugeschnittene Werbung zu gestalten. Wir nutzen hierfür vorhandene Informationen, über die Öffnung bestimmter Inhalte oder das Klickverhalten im Newsletter.

Sie können Ihre Einwilligung in den Erhalt des Newsletters jederzeit widerrufen, indem Sie sich auf unserer Webseite – im Bereich "Mein Profil" – aus dem Newsletter austragen. Den Link zur Abmeldeseite finden Sie auch in jedem Newsletter.

5.2. Auswertung von Kundendaten 

Einen wichtigen Beitrag zur Optimierung unserer Angebote stellt auch die Auswertung Ihrer Daten dar, die wir im Rahmen der Nutzung und Interaktion mit der Webseite gemäss Abschnitt 4 erhalten. Soweit Sie darin einwilligen werden wir auch diese Daten zur Erfüllung der Angebotsoptimierung heranziehen und entsprechende Nutzungsprofile erstellen.   

5.3. Weitergabe an Unternehmen der Victorinox Gruppe

Ihre personenbezogenen Daten können wir weitergeben an unsere Muttergesellschaft (Victorinox AG) und ihre Tochterunternehmen, welche für uns im Rahmen der in diesen Datenschutzrichtlinien aufgeführten Verwendungszwecke tätig werden. 

6. Verwendung von Cookies 

Um Ihnen den Besuch unserer Webseite so komfortabel wie möglich zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionalitäten zu ermöglich, setzen wir so genannte „Cookies“ ein. Dabei handelt es sich um kleine Textdateien, die von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Endgeräts abgelegt werden. Cookies helfen uns, Kontoinhaber eindeutig zu identifizieren und deren Navigation auf unserer Webseite zu optimieren. Wir versichern Ihnen, dass in diesem Zusammenhang keine personenbezogenen Daten, wie z.B. Name oder Adresse, erhoben oder gespeichert werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schliessen Ihre Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (sog. persistente Cookies). Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschliessen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Webseite eingeschränkt sein. 

Zu keinem Zeitpunkt installieren wir Spionage-Software auf Ihrem Computer oder verwenden diese, um auf Informationen zuzugreifen, die auf Ihrem Computer gespeichert sind.

7. Webanalyse zu Werbezwecken

Diese Webseite verwendet Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics arbeitet mit so genannten „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und mithilfe derer es möglich ist, den Datenverkehr der Nutzer zu analysieren. Die mithilfe dieser Cookies ermittelten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschliesslich der IP-Adresse) werden in der Regel an einen in den USA befindlichen Google-Server übermittelt und gespeichert. 

Wir weisen darauf hin, dass auf unsere Webseite Google Analytics um den Code „gat._anonymizeIp();“ erweitert wurde, um eine anonymisierte Erfassung von IP-Adressen (sog. IP-Masking) zu gewährleisten. Ihre IP-Adresse wird daher auf unsere Veranlassung hin von Google lediglich in gekürzter Form erfasst, was eine Anonymisierung gewährleistet und keine Rückschlüsse auf Ihre Identität zulässt. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unserer Webseite, wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Google wird die genannten Informationen verwenden, um Ihre Nutzung unserer Webseiten auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten für uns zusammenzustellen und um weitere mit der Nutzung von Webseiten und Internet verbundene Dienstleistungen an uns zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt. Eine Übertragung dieser Daten durch Google an Dritte findet nur aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder im Rahmen der Auftragsdatenbearbeitung statt.

Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google und der zuvor beschriebenen Art und Weise der Datenbearbeitung sowie dem benannten Zweck einverstanden. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Bearbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Falls Sie die Webseite über einen Browser auf einem mobilen Endgerät benutzen, haben Sie die Möglichkeit die Datenerhebung über ein Opt-Out Cookie zu unterbinden, indem Sie auf folgenden Link klicken: Google Analytics deaktivieren.

Nähere Informationen zu Google Analytics und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/us.html or https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

8. Verwendung von Social Plugins 

Auf der Webseite werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) von verschiedenen sozialen Netzwerken verwendet. 

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, baut Ihr Browser mit den Servern des jeweiligen sozialen Netzwerks eine direkte Verbindung auf. Der Inhalt des Plugins wird vom sozialen Netzwerkdirekt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhält das soziale Netzwerk die  Information, dass Sie die  entsprechende  Seite  unseres Webauftritts  aufgerufen haben. 

Sind Sie bei dem sozialen Netzwerk eingeloggt, kann dieses den Besuch Ihrem Konto zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, betätigen oder einen Kommentar abgeben, wird die entsprechende Information direkt  an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. 

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Bearbeitung und Nutzung der Daten durch die sozialen Netzwerke sowie  Ihre  diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Netzwerke bzw. Webseiten. Die Links hierzu finden Sie weiter unten.

Unsere Website nutzt Plugins von verschiedenen Anbietern, z.B. Facebook Inc., Twitter Inc. und Pinterest Inc. Der Einsatz weiterer Plugins ist jederzeit möglich.

Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA. Den Link zur Datenschutzerklärung von Facebook finden Sie hier: https://www.facebook.com/about/privacy/ 

Twitter wird von der Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA betrieben. Den Link zur Datenschutzerklärung von Twitter finden Sie hier: https://twitter.com/privacy 

Pinterest wird von der  Pinterest Inc., 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA betrieben. Den Link zur Datenschutzerklärung von Pinterest finden Sie hier: http://about.pinterest.com/privacy/ 

Wenn Sie nicht möchten, dass Facebook, Twitter oder Pinterest Ihren Besuch auf unserer Webseite mit Ihrem Profil verknüpft, melden Sie sich bitte vor Ihrem Besuch unserer Webseite bei dem entsprechenden Dienst ab. 

9. Datenbearbeitung durch YouTube

Auf unserer Webseite sind gewisse Videos der Plattform YouTube mithilfe eines YouTube-Plugins eingebettet. Betreiber der Plattform ist die YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Wenn Sie eine unserer mit einem YouTube-Plugin ausgestatteten Seiten besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von YouTube hergestellt. Dabei wird dem YouTube-Server mitgeteilt, welche unserer Seiten Sie besucht haben. Wenn Sie in Ihrem YouTube-Account eingeloggt sind ermöglichen Sie YouTube, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen. Dies können Sie verhindern, indem Sie sich aus Ihrem YouTube-Account ausloggen. Weitere Informationen zum Umgang von Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube unter https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

10. Datenspeicherung

Die Daten, die wir von Ihnen erheben, werden gemäss den einschlägigen Datensicherheitsbestimmungen gespeichert. Wir werden alle vernünftigerweise erforderlichen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten vertrauensvoll und in Übereinstimmung mit der vorliegenden Datenschutzrichtlinie behandelt werden.

Sämtliche Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden auf sicheren Servern gespeichert. 

Haben wir Ihnen ein Passwort zugewiesen (oder haben Sie selbst eines festgelegt), das Ihnen Zugang zu bestimmten Bereichen dieser Webseite gewährt, sind Sie angehalten, dieses Passwort vertraulich zu behandeln. Wir bitten Sie, das Passwort keinen anderen Personen mitzuteilen.

11. Sichere Datenübertragung

Wir sichern unsere Webseite und sonstige Systeme jedoch durch technische und organisatorische Massnahmen gegen Verlust, Zerstörung, Zugriff, Veränderung oder Verbreitung Ihrer Daten durch unbefugte Personen ab. Ihre persönlichen Daten werden bei uns sicher durch Verschlüsselung übertragen. Da E-Mails, Instant Messaging und ähnliche Kommunikationswege nicht verschlüsselt sind, empfehlen wir Ihnen zudem, keine vertraulichen Informationen über diese Wege zu übermitteln.

12. Weitergabe Ihrer Daten

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten Dritten gegenüber nicht offenlegen. Ausnahmen davon bilden folgende Situationen: 

  • Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder wenn wir durch ein Gericht oder eine Behörde dazu aufgefordert werden
  • Gegenüber unseren Tochterunternehmen, unserer Muttergesellschaft (Victorinox AG) und ihren Tochterunternehmen oder von uns beauftragten externen Dienstleistungserbringern im In- und Ausland, die uns im Bereich der Leistungserbringung, Datenbearbeitung und –speicherung, im Rahmen der technischen Bereitstellung der Webseite und der dort zur Verfügung gestellten Funktionalitäten, oder auf sonstige Weise unterstützen. Bei einer Datenbekanntgabe ins Ausland stellen wir sicher, dass die Datensicherheit im Ausland jederzeit gewährleistet ist.
  • Wenn wir Geschäftsbereiche oder Anlagewerte kaufen oder verkaufen. In diesem Fall können wir personenbezogene Daten an künftige An- oder Verkäufer dieser Geschäftsbereiche oder Anlagewerte verkaufen, vorausgesetzt, wir haben vertraglich festgelegt, dass diese Daten vertraulich und sicher behandelt werden und wir durch die Offenlegung dieser personenbezogenen Daten den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen vor Ort genügen.

Wir behalten die über diese Webseite erhobenen personenbezogenen Daten so lange, wie dies erforderlich ist bzw. die gesetzlichen Bestimmungen es erlauben.

13. Kinderschutz

Wir möchten über diese Webseite keine Daten von Personen unter 18 Jahren erheben. Personen unter 18 Jahren müssen vor Übermittlung personenbezogener Daten an uns die Erlaubnis ihrer Eltern oder Erziehungsberechtigten einholen.

14. Ihre Rechte

Gemäss den datenschutzrechtlichen Vorschriften haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre von uns bearbeiteten Daten sowie gegebenenfalls ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten. Für die Beantwortung Ihres Auskunftsersuchens kann im Einzelfall ein Identitätsnachweis gefordert werden.

Soweit Sie im Rahmen der Bearbeitung Ihrer Daten gemäss den vorliegenden Bestimmungen eingewilligt haben, können Sie diesen Bearbeitungen jederzeit widersprechen und Ihre erklärten Einwilligungen widerrufen. 

Zur Geltendmachung der vorgenannten Rechte und/oder um nähere Informationen hierüber zu erhalten, wenden Sie sich bitte an info.delemont@victorinox.com oder die in unserem Impressum angegebenen Kontaktdaten.

 

Last amendment: February 2017